Бот для подбора подарков
Бот выясняет пожелания клиента, предлагает варианты подарков и сохраняет контакт.
Чтобы посмотреть интерактивный пример, нужно авторизоваться.
Чтоб посмотреть интерактивный пример нужно авторизоваться
Этот бот умеет автоматически рекомендовать подарки посетителям вашего сайта. Вы можете настроить такого помощника перед Новым годом или другим праздником, чтобы вовлекать в диалог каждого клиента, выяснять его запрос и предлагать разные варианты подарков. Уровень сложности: легкий — может создать любой пользователь. Время настройки: 2 часа. Универсальность: высокая — шаблон можно применять к любым продуктам/услугам для сбора лидов на сайте.
Как это работает?
Бот встраивается в сайт и делает контекстное предложение посетителям — помощь с выбором новогоднего подарка.
С помощью уточняющих вопросов бот выясняет потребности клиента: для кого нужен подарок, на какую сумму рассчитывает.
В зависимости от ответов бот предлагает несколько вариантов подарков.
Если клиента не устраивают предложенные идеи, бот просит оставить контакты — чтобы менеджер мог связаться и помочь с выбором. Вся информация о заказе придет вам на почту или в мессенджер.
Что делать с шаблоном?
- Добавьте шаблон в проект.
- Настройте дизайн бота — фон, аватар, шрифт.
- Определитесь с тем, как пользователи будут запускать бота. Если на сайте – разместите виджет на сайте и в конструкторе настройте запуск триггерного сообщения через «Событие на сайте». Как это сделать — смотрите тут. Если по сообщению в мессенджере — добавьте бота в Telegram/ВКонтакте/Facebook, а в настройке мессенджера укажите «Скрипт по умолчанию».
- Если вам не подходят квалифицирующие вопросы, отредактируйте их под себя. Добавьте информацию о своих продуктах.
- Настройте уведомления о новых заявках себе на почту или в мессенджер через блок «Уведомления» Или сделайте интеграцию с вашей CRM-системой — обратитесь к нам за помощью.
- В разделе «Аналитика» настройте отчеты по скрипту. Как это сделать — смотрите здесь.
- Протестируйте бота.
Если у вас возникли вопросы — напишите нам в Telegram.