Чат-бот для адаптации сотрудников

От пользователя Borisbot

gpt

Авторские права защита от копирования

landing.complain

Это готовый шаблон AI-бота, который помогает автоматизировать адаптацию новых сотрудников.

— Бот отправляет новичку список задач и целей на день — что нужно сделать, с кем познакомиться, какие темы изучить.

— Если сотруднику требуется уточнение или инструкция, он просто задаёт вопрос боту в чате.

— Бот ищет ответ в загруженной базе знаний и сразу выдаёт нужную информацию.

HR не нужно писать подробные сценарии — бот использует готовые материалы компании и помогает новичку самостоятельно разобраться в процессах.

Шаблон создан на примере адаптации менеджера по продажам. Но его можно адаптировать под любую должность.

Протестируйте бота на интерактивном экране ↑

Как это работает

Каждое утро бот присылает сотруднику короткое сообщение с задачами на день. Например: «Сегодня разберём процесс продаж и работу в CRM» или «Сегодня познакомишься с продуктами компании». Чтобы узнать больше деталей сотрудник просто задаёт вопрос боту: «Как подключить корпоративную почту?» или «Где посмотреть шаблон коммерческого предложения?».

Ответ бот берёт из заранее загруженной базы знаний компании, где хранятся все инструкции, регламенты и политики. HR не нужно вручную прописывать ответы — бот находит нужную информацию сам.

В сценарий можно встроить короткие тесты — по одному-двум вопросам в день, чтобы убедиться, что сотрудник действительно ознакомился с материалами.

В конце каждого ответа бот уточняет, был ли он полезен, и предлагает сотруднику поставить оценку. Если ответ оказался неточным или нужной информации в базе нет, бот сообщает об этом и предлагает переслать вопрос HR-специалисту. Все вопросы и оценки фиксируются, что позволяет HR-отделу видеть, какие темы не покрыты в базе знаний, и своевременно её обновлять.