Чтобы отправлять письма на почту клиентам, сотрудникам и другим пользователям бота, подключите ваш почтовый домен в конструкторе.
Email-сервис работает от компании Amazon.
Для подключения понадобится доступ к DNS записи на хостинге. Почты gmail, yandex, rambler подключить нельзя.
1. Откройте раздел Настройки в конструкторе и добавьте ваш почтовый ящик на своем или корпоративном домене. С этой почты будут отправляться письма. Обновите страницу.
2. На указанный почтовый адрес придет письмо с подтверждением, кликните по ссылке для верификации.
3. Перейдите в конструктор и нажмите на кнопку Обновить статус.
Готово!