Интеграция чат-бота с Авито

Для работы с API необходимо подключить тариф для бизнеса. В категории «Работа» сервис API доступен только в Максимальной подписке тарифа.

Покупатель пишет сообщение по объявлению в Avito → бот анализирует текст (например, проверяет наличие слов «цена» или «доставка») → отправляет автоматический ответ с нужной информацией → передает уведомление менеджеру в CRM или рабочий чат.

Менеджер задает параметры поиска (водитель, перевозки, опыт, график и т. д.) → бот собирает массив резюме → получает данные и контакты соискателей → формирует список кандидатов в таблице → анализирует и оценивает резюме → отправляет сообщения подходящим кандидатам.

Бот по расписанию (например, раз в час) собирает новые бронирования → отправляет данные менеджеру или в CRM → автоматически отправляет гостю сообщение с подтверждением или запросом дополнительных данных.

Пользователь пишет сообщение по объявлению в Avito → бот получает текст и данные пользователя → создает лид в CRM с указанием объявления, контактов и содержания сообщения → уведомляет менеджера о новом обращении.

Чтобы подключить BorisBot к Avito, настройте несколько параметров.

Зайдите в личный кабинет Avito.

В левом меню откройте Профиль и настройки → Управление профилем.

В карточке компании скопируйте ID пользователя.

Код авторизации — это временный ключ, который подтверждает доступ бота к вашему аккаунту Avito.

Нажмите кнопку GET OAUTH CODE в настройках соединения → войдите в личный кабинет Avito → скопируйте код → вставьте его в поле Код авторизации.

Получает входящее сообщение из Avito и запускает сценарий.

Укажите, когда должен запускаться сценарий:

всегда — в ответ на любое сообщение в Avito;

содержит следующее — если сообщение содержит указанный текст или символ.

При выборе варианта содержит следующее задайте степень совпадения — насколько текст сообщения должен соответствовать заданному условию.

Получает сообщение, отправленное по конкретному объявлению в Avito, и запускает сценарий.

Укажите, когда должен запускаться сценарий:

всегда — в ответ на любое сообщение в Avito;

содержит следующее — если сообщение содержит заданное слово, фразу или символ.

При выборе варианта содержит следующее укажите степень совпадения — насколько текст входящего сообщения должен соответствовать заданному условию.

Выберите объявление в Avito, по которому бот будет отслеживать сообщения и запускать сценарий.

Эти блоки работают в связке.

Сначала бот получает ID отклика, затем по этому идентификатору запрашивает данные о кандидате: имя, контакты, образование и другие параметры.

Укажите ID отклика соискателя, полученный из блока Avito / Получить ID отклика.

Используйте переменную %applyId%.

Ищет резюме в Avito по заданным фильтрам и возвращает массив данных о соискателях: опыт, образование, должность и другие параметры.

Задайте параметры поиска и нажмите Сохранить.

Если сценарий начинается с этого блока, настройте cron — укажите дату и время, когда бот должен запускать поиск.

Получает контактные данные кандидата, найденного по резюме.

Чтобы получать контакты соискателей, необходимо приобрести пакет просмотров в личном кабинете Avito.

Укажите ID резюме, найденного блоком Avito / Найти резюме.

Используйте переменную %id% из блока Итератор массива.

По расписанию получает список бронирований недвижимости.

Укажите:

дату начала;

дату окончания;

нужно ли показывать неоплаченные бронирования (чекбокс).

Если сценарий начинается с этого блока, настройте cron — задайте дату и время запуска сценария.

Отправляет сообщение пользователю Avito.

Укажите ID чата с пользователем. Используйте переменную %chat_id% из блоков Avito. 

Мы собрали готовые шаблоны чат-ботов для работы с Avito. Их можно адаптировать под свои задачи или использовать как пример, чтобы разобраться, как устроен сценарий бота.

Бот автоматически отвечает на сообщения покупателей по выбранному объявлению: уточняет детали, сообщает цену, условия доставки и другую информацию.

1. Зарегистрируйтесь на платформе BorisBot.

2. Скопируйте шаблон в свой проект.

3. Настройте интеграцию с Avito и отредактируйте сценарий под свои задачи.