Talpha
Бот с интерактивным меню в суши-баре
Чат-бот выясняет предпочтения клиента, рекомендует блюдо и отправляет заказ на кухню.
Чтобы посмотреть интерактивный пример, нужно авторизоваться.
Чтоб посмотреть интерактивный пример нужно авторизоваться
От пользователя Borisbot
Если в ресторане большой поток клиентов, то гости могут долго ждать официанта и оказаться недовольными обслуживанием. Чтобы не допускать подобных ситуаций, можно использовать бота с интерактивным меню.
Цифровой помощник:
узнает предпочтения гостя,
предложит варианты блюд и напитков,
сразу же отправит заказ на кухню.
Когда это особенно полезно?
В моменты пиковой нагрузки.
При системе самообслуживания.
Если меню кафе/ресторана имеет много разных позиций.
Уровень сложности: можно настроить по шаблону, без консультации специалиста.
Время настройки: 4 часа
Универсальность: подойдет для оформления заказа в ресторанах, кафе, где есть обычное печатное меню.
Как это работает?
Вы размещаете на печатном меню или специальной подставке на столах QR-код со ссылкой на бота. Гость активирует его с помощью смартфона.
Бот выясняет предпочтения гостя и в зависимости от ответов предлагает разные варианты блюд и напитков.
Все позиции меню собраны в таблице, которую важно поддерживать в актуальном состоянии.
Когда гость определился с заказом, бот уточняет, можно ли передать заказ на кухню или нужен официант. Если всё хорошо, то отправляет заказ сотрудникам с помощью уведомления.
Что делать с шаблоном?
- Создайте проект в конструкторе и скопируйте этот шаблон.
- В разделе “Таблицы” добавьте позиции еды и напитков и укажите параметры, по которым клиент будет выбирать товар (если нужны дополнительные критерии). Столбцы можно удалять и добавлять новые.
- Если планируете добавлять новые параметры, то дополните вопросы в скрипте “Заказ” и настройте блоки: “Таблица, поиск строки” и “Карусель”. Как это сделать — смотрите тут.
- В блоке “Уведомление” добавьте email сотрудников, которым будет приходить заказ.
- Протестируйте бота.
Если у вас возникли вопросы — напишите нам в Telegram.