8 (499) 350-92-78 boris@borisbot.com

Доставка пиццы

Чат-бот оформляет заказ и запоминает данные клиента

Авторские права защита от копирования

landing.complain

Оформлять заказ на сайте или по телефону часто бывает долго и неудобно. Мы создали чат-бота, который поможет клиенту заказать еду в несколько кликов.


Как бот решит эту задачу? 

Узнает предпочтения клиента и предложит подходящие варианты 
Сохранит и запомнит данные для доставки
Проведет оплату заказа 
Отправит информацию о заказе в пиццерию

Когда это особенно полезно? 

Хотите автоматизировать прием заказа. 
Хотите сократить время оформления заказа.

Уровень сложности: легкий — можно настроить по шаблону, без консультации специалиста.
Время настройки: 5-6 часов 
Универсальность: высокая — подойдет для доставки еды из пиццерий, ресторанов, кафе, суши. 

Как это работает? 
Клиент активирует сценарий по QR-коду, ссылке или на сайте и переходит в мессенджер. Бот предлагает заказать пиццу и напитки.
заказ пиццы
Если пользователь зашел впервые, бот предлагает сохранить данные для доставки: имя, телефон, адрес, и добавляет их в таблицу. Когда клиент уже сделал заказ, бот запоминает это и каждый раз проверяет актуальность данных: если не поменялись, то сразу же переходит к выбору еды и напитков; если есть изменения, то обновляет данные в таблице и потом оформляет заказ. 
данные для заказа, оформление заказа база клиентов
Бот выясняет предпочтения клиента и предлагает подходящие варианты пиццы и напитков. Все позиции собраны в таблице с продуктами, которую нужно поддерживать в актуальном состоянии.
пицца, вегетарианская пицца ассортимент пиццы
Когда клиент определился с заказом, бот предлагает оплатить его. Это можно сделать прямо в боте через Tinkoff, Cloudpayments или Yookassa. 
Дальше бот отправляет на почту сотруднику уведомление с данными заказа. 
Что делать с шаблоном? 
  1. Создайте проект в конструкторе и скопируйте этот шаблон.
  2. В разделе “Таблицы” добавьте ваш ассортимент еды и напитков и укажите параметры, по которым клиент будет выбирать товар (если нужны дополнительные критерии). Столбцы можно удалять и добавлять новые.  
  3. Если планируете добавлять новые параметры, то дополните вопросы в скрипте “Заказ” и настройте блоки: “Таблица, поиск строки” и “Карусель”. Как это сделать — смотрите тут.  
  4. В разделе “Настройки” настройте мессенджер, который планируете использовать. 
  5. В разделе “Настройки” настройте прием платежей в боте. Инструкцию смотрите здесь.  
  6. В блоке “Уведомление” добавьте email сотрудников, которым будет приходить заказ. 
  7. Протестируйте бота. 
Если у вас возникли вопросы — напишите нам в  Telegram